Aide/FAQ
Comment fonctionne 3DSecure ?
Pour une protection supplémentaire contre la fraude, nous mettons en place le 3D Secure (3DS). Cela nécessite que les clients effectuent une étape de vérification supplémentaire avec l'émetteur de la carte lors d'un paiement.
En général, le client est dirigé vers une page d'authentification sur le site web de sa banque ou son application bancaire, où il saisit un mot de passe associé à la carte ou un code envoyé sur son téléphone pour approuver l'achat.
Y a-t-il des frais supplémentaires ?
Comment accéder à mes achats précédents ?
Comment puis-je ajouter mon nom/modifier mon pays de taxation sur mes reçus ?
Comment gérer mes moyens de paiement ?
Comment fonctionne 3DSecure ?
Que se passe-t-il si je ne parviens pas à effectuer un paiement (échec du paiement) ?
Quels modes de paiement puis-je utiliser pour acheter des GoPlans ?
Quelle devise sera facturée sur mon moyen de paiement ?
Comment fonctionne 3DSecure ?
Pour une protection supplémentaire contre la fraude, nous mettons en place le 3D Secure (3DS). Cela nécessite que les clients effectuent une étape de vérification supplémentaire avec l'émetteur de la carte lors d'un paiement.
En général, le client est dirigé vers une page d'authentification sur le site web de sa banque ou son application bancaire, où il saisit un mot de passe associé à la carte ou un code envoyé sur son téléphone pour approuver l'achat.
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