1. L'accord

1.1 Le présent accord est conclu entre GoMoWorld et l'utilisateur final / la personne qui a téléchargé l'application du service GoMoWorld eSIM sur son appareil et ouvert un compte auprès de GoMoWorld ("vous" / "client") et régit la relation relative à la fourniture du service GoMoWorld eSIM (le "service GoMoWorld eSIM"), le plan de données GoMoWorld (défini ci-après) et les services de données que vous utilisez.

1.2 La présente entente entre en vigueur et constitue un contrat exécutoire entre GoMoWorld et vous lorsque vous téléchargez l'application du service GoMoWorld eSIM sur votre appareil et que vous commencez à utiliser le service GoMoWorld eSIM, le plan de données GoMoWorld applicable et les services de données que vous utilisez. Il se poursuivra jusqu'à ce qu'il soit résilié comme indiqué dans le présent document.

1.3 Si vous avez moins de 18 ans, votre parent ou tuteur légal doit également lire et accepter d'être lié par les conditions générales du présent accord. Vous convenez que vous êtes responsable du paiement des frais d'utilisation du service GoMoWorld eSIM ou, si vous avez moins de 18 ans, que vous avez l'autorisation d'utiliser le service GoMoWorld eSIM de la part de l'adulte responsable du paiement des frais.

2. Service GoMoWorld eSIM

2.1 Le Service GoMoWorld eSIM vous fournit des plans de données cellulaires prépayés dans les pays énumérés dans l'application du Service GoMoWorld eSIM ("Application du Service GoMoWorld eSIM") (allocation de données valable pour une certaine durée) pour vous permettre de connecter votre Appareil à Internet (le(s) "Plan(s) de données GoMoWorld").

2.2 Le service GoMoWorld eSIM est vendu exclusivement sur une base prépayée.

2.3 Le service GoMoWorld eSIM ne fonctionne que sur les appareils déverrouillés compatibles eSIM, qui peuvent utiliser le nom du point d'accès (APN). Pour utiliser le service GoMoWorld eSIM, vous devez télécharger l'application GoMoWorld eSIM Service sur votre appareil. Le service GoMoWorld eSIM nécessite quelques conditions préalables dans les paramètres de votre appareil pour accorder les bons privilèges à l'application GoMoWorld, par exemple les privilèges d'installation de l'eSIM. Sans ce privilège, l'application GoMoWorld eSIM ne peut pas être installée et le service GoMoWorld eSIM ne peut pas vous être fourni. Vous devrez également vous assurer que votre appareil est compatible avec la carte eSIM et il est de votre responsabilité de vérifier la compatibilité de votre appareil car l'application GoMoWorld eSIM Service téléchargera une carte eSIM sur votre appareil. En outre, lorsque vous téléchargez l'application du Service eSIM GoMoWorld, GoMoWorld cherche à vérifier la compatibilité de votre appareil afin que vous puissiez utiliser le Service eSIM GoMoWorld sur votre appareil. Vous êtes responsable de votre appareil et des paramètres de l'application GoMoWorld sur votre appareil.

2.4 En vous fournissant le service eSIM de GoMoWorld, GoMoWorld ne vous fournit pas de numéro de téléphone et ne vous donne pas la possibilité de passer ou de recevoir des appels téléphoniques vocaux (y compris les appels au 999, 911, 112 et autres numéros d'urgence) ou d'envoyer ou de recevoir des SMS ou des messages textuels.

2.5 Pour soutenir le service eSIM de GoMoWorld, GoMoWorld et ses filiales ont conclu des accords avec divers opérateurs cellulaires / opérateurs de téléphonie mobile dans le monde entier pour accéder à leurs réseaux cellulaires / mobiles. GoMoWorld s'efforce de vous fournir le service GoMoWorld eSIM à tout moment. Cependant, en raison de la nature de la technologie mobile, vous acceptez qu'il est impossible de fournir un service sans faille. De même, les réseaux étrangers peuvent être limités en termes de qualité et de couverture. Pour des raisons opérationnelles, GoMoWorld peut décider, à sa seule discrétion, de refuser de vous fournir une partie du service eSIM de GoMoWorld, par exemple, GoMoWorld peut vous interdire d'utiliser certains réseaux étrangers.

2.6 Vous ne devez utiliser qu'un appareil légalement autorisé à se connecter à un réseau mobile.

2.7 Vous ne devez pas utiliser votre appareil ou le service eSIM de GoMoWorld d'une manière que nous jugeons abusive, illégale, frauduleuse, nuisible ou pour des activités criminelles.

2.8 Vous ne devez pas revendre à qui que ce soit une partie du service eSIM de GoMoWorld.

2.9 GoMoWorld ne donne aucune garantie quant à l'exactitude, l'exhaustivité, la fiabilité ou la continuité du contenu ou des informations figurant sur les sites ou ressources de tiers auxquels il est possible d'accéder par l'intermédiaire du service eSIM de GoMoWorld. GoMoWorld ne sera pas responsable du contenu envoyé, accédé ou reçu par vous et en aucun cas GoMoWorld ne sera responsable des pertes, dépenses ou dommages encourus ou subis par vous résultant de l'accès, de la mauvaise utilisation ou de l'utilisation non conforme du service eSIM de GoMoWorld et/ou du plan de données de GoMoWorld.

2.10 La carte eSIM de GoMoWorld reste la propriété exclusive de GoMoWorld.

2.11 Le Tethering (hotspot personnel) est pris en charge.

2.12 Vous ne pouvez pas utiliser votre service eSIM de GoMoWorld d'une manière qui porte atteinte au service de nos autres clients GoMoWorld.

2.13 Le service eSIM de GoMoWorld peut ne pas être disponible dans toutes les zones d'un territoire car GoMoWorld utilise les réseaux d'autres opérateurs de téléphonie mobile.

2.14 En téléchargeant l'application du service GoMoWorld eSIM et en utilisant le service GoMoWorld eSIM, vous acceptez d'être autorisé à utiliser le service GoMoWorld eSIM et d'être responsable du paiement du plan de données GoMoWorld conformément aux conditions du présent accord.

2.15 GoMoWorld ne sera pas responsable des dommages que vous pourriez subir du fait d'un virus qui accède à votre appareil, qu'il soit transmis par le biais du service eSIM de GoMoWorld ou d'une autre manière. Il vous incombe de protéger votre équipement à l'aide d'un logiciel antivirus approprié.

2.16 Les paramètres de l'application GoMoWorld ne sont pas obligatoires mais sont nécessaires au bon fonctionnement du service eSIM GoMoWorld. Par exemple, si vous activez les notifications push sur l'application du Service eSIM GoMoWorld, vous serez informé en temps réel lorsque la limite de votre plan de données GoMoWorld est atteinte à des seuils de temps disponible ou de consommation de données. En activant la localisation de votre appareil sur le service GoMoWorld eSIM, l'application GoMoWord eSIM Service sera en mesure de vous recommander un plan correspondant à votre localisation actuelle. GoMoWorld ne peut être tenu responsable si le service ne fonctionne pas efficacement si ces conditions n'ont pas été remplies.

3. Plan de données GoMoWorld

3.1 Le service GoMoWorld eSIM n'est pas préchargé avec des données et un plan de données GoMoWorld doit être acheté afin d'utiliser des données avec le service GoMoWorld eSIM. Vous ne pouvez pas avoir simultanément des plans de données GoMoWorld actifs dans la même zone sur votre appareil, c'est-à-dire que vous ne pouvez utiliser qu'un seul plan de données GoMoWorld actif à la fois sur votre appareil.

3.2 Lors de l'achat d'un GoMoWorld Data Plan, la durée fixe du forfait commencera à partir du moment de son activation. Vous pouvez choisir d'activer votre GoMoWorld Data Plan immédiatement en cliquant sur le bouton « démarrer », ou programmer l'activation à une date et une heure ultérieures de votre choix (« Démarrage Programmé »). Dans les deux cas, la durée fixe commence au moment de l'activation. Nous vous conseillons d'activer ou de programmer l'activation de votre GoMoWorld Data Plan lorsque vous êtes à destination ou sur le point de vous y rendre.

3.3 A l'expiration du Plan de données GoMoWorld, tout le crédit du Plan de données GoMoWorld sera perdu.

3.4 Le plan de données GoMoWorld qui vous a été vendu ne peut pas être retourné à GoMoWorld.

3.5 Le plan de données GoMoWorld ne permet qu'une "utilisation de données" telle que définie par la Global System for Mobile Association (GSMA). Pour éviter toute ambiguïté, tous les autres services, y compris les appels vocaux, les SMS et les MMS, ne peuvent être effectués avec le service GoMoWorld eSIM. Les pays dans lesquels vous pouvez utiliser les plans de données GoMoWorld sont répertoriés dans l'application GoMoWorld eSIM Service. Les offres disponibles et les plans de données GoMoWorld peuvent changer de temps à autre.

3.6 Les plans de données GoMoWorld disponibles peuvent changer de temps à autre et peuvent dépendre du pays dans lequel vous vous trouvez ou que vous visitez.

3.7 GoMoWorld se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment pour les Plans de Données GoMoWorld disponibles. Vous serez facturé sur la base du prix en vigueur pour le Plan de Données GoMoWorld que vous avez choisi au moment de la validation de votre commande pour le Plan de Données GoMoWorld.

3.8 GoMoWorld peut apporter des modifications ou retirer les plans de données GoMoWorld à tout moment et GoMoWorld peut apporter des modifications ou introduire de nouvelles conditions à la présente entente à tout moment. GoMoWorld donnera un préavis raisonnable de ces changements qui s'appliqueront lorsque nous en publierons les détails sur l'application du service GoMoWorld eSIM ou sur le site Web du service GoMoWorld eSIM. En continuant à utiliser le Service eSIM GoMoWorld ou en achetant un Plan de données GoMoWorld après que nous vous ayons notifié d'un changement de Plan de données GoMoWorld ou de toute autre condition de l'accord, vous acceptez ces changements. Si vous n'êtes pas satisfait de l'un de ces changements, vous n'êtes pas obligé de continuer à acheter un plan de données GoMoWorld ou à utiliser le service eSIM GoMoWorld. En outre, GoMoWorld peut à tout moment modifier la présentation et le format de l'application du service GoMoWorld eSIM.

3.9 Vous pouvez également recevoir une confirmation de commande par le biais de votre méthode d'inscription, selon la région. Nonobstant ce qui précède, un résumé de vos informations de commande pour le Plan de Données GoMoWorld que vous avez acheté apparaîtra dans les Paramètres>Historique des commandes dans l'application Service eSIM GoMoWorld où vous pourrez télécharger le reçu pour toutes les transactions effectuées pour l'achat du Plan de Données GoMoWorld.

3.10 Lorsque vous choisissez de programmer l'activation d'un GoMoWorld Data Plan à une date et une heure futures : (i) la durée fixe du GoMoWorld Data Plan commencera à la date et à l'heure programmées que vous avez sélectionnées ; (ii) il vous appartient exclusivement de sélectionner la date, l'heure et le fuseau horaire d'activation corrects - GoMoWorld décline toute responsabilité pour toute perte résultant d'une sélection incorrecte de fuseau horaire ou de date ; (iii) GoMoWorld s'efforcera d'activer votre GoMoWorld Data Plan à l'heure programmée, mais ne peut garantir une activation à l'heure précise sélectionnée en raison de la nature de la technologie des réseaux mobiles ; (iv) l'activation programmée requiert que votre eSIM soit installée sur votre Appareil à l'heure programmée - si votre eSIM n'est pas présente sur votre Appareil à l'heure d'activation programmée, l'activation programmée n'aura pas lieu ; votre GoMoWorld Data Plan restera dans un état « disponible » et pourra être activé manuellement ou reprogrammé ultérieurement ; (v) si vous réinstallez votre eSIM sur votre Appareil avant l'heure d'activation programmée, l'activation programmée se déroulera normalement ; (vi) les GoMoWorld Data Plans qui ne sont pas activés en raison de l'absence d'eSIM à l'heure programmée ne sont pas remboursables.

4. Paiement

4.1 Lorsque vous achetez un plan de données GoMoWorld, le paiement doit être effectué avant que le plan de données GoMoWorld ne devienne actif. Pour ce faire, vous choisissez le plan de données GoMoWorld qui vous convient et vous "rechargez" votre compte.

4.2 La confirmation de votre commande de plan de données GoMoWorld signifie que vous devez payer le prix indiqué pour le plan de données GoMoWorld que vous avez choisi.

4.3 Le paiement de l'achat de votre plan de données GoMoWorld est effectué par le biais des méthodes de paiement définies dans l'application de service GoMoWorld eSIM. En choisissant votre Plan de données GoMoWorld applicable et en effectuant un achat en ligne pour le Plan de données GoMoWorld, vous consentez et autorisez GoMoWorld à débiter automatiquement la carte bancaire de débit / de crédit (ou tout autre mode de paiement autorisé indiqué dans l'application GoMoWorld eSIM Service) utilisée pour l'achat du Plan de données GoMoWorld et pour tout achat ultérieur de Plans de données GoMoWorld.

4.4 La devise de transaction par défaut pour les Plans de données GoMoWorld est l'euro. Tous les frais relatifs aux Plans de données du Monde GoMoWorld, quelle que soit leur origine, sont payables en euros. Les prix des Plans de données GoMoWorld sont indiqués en euros, TVA incluse et autres taxes applicables au jour de la commande (en fonction du pays de l'acheteur). Le taux de TVA dépendra de votre "Pays d'origine" (celui-ci est calculé automatiquement à partir du pays associé à l'Appstore/playstore pour votre Appareil ou peut être modifié via le formulaire en ligne sur l'application GoMoWorld eSIM Service.

4.5 GoMoWorld ne sera pas tenu de reMOourser tout solde restant dans un plan de données GoMoWorld acheté par vous, que le plan de données GoMoWorld ait été activé par vous ou non, sauf en cas d'erreur manifeste causée par GoMoWorld et que GoMoWorld n'a pas été en mesure de résoudre l'erreur.

4.8 GoMoWorld se réserve le droit de ne pas enregistrer un paiement et de ne pas confirmer une commande de Plan de Données GoMoWorld en cas de problème d'approvisionnement ou en cas de difficulté concernant la commande reçue.

5. Perte de la carte SIM ou du téléphone portable

5.1 En cas de vol, de destruction ou de perte de votre appareil, vous devez en informer GoMoWorld immédiatement, car vous resterez responsable de toute utilisation du service eSIM de GoMoWorld et de l'utilisation d'un plan de données de GoMoWorld jusqu'à ce que vous nous disiez qu'il est perdu.

5.2 En cas de perte de votre appareil, nous ne vous remboursons pas le plan de données GoMoWorld que vous avez payé à l'avance. Toutefois, si vous téléchargez l'application GoMoWorld eSIM Service sur votre nouvel appareil ou votre appareil de remplacement, vous pourrez continuer à utiliser le plan de données GoMoWorld que vous avez acheté auprès de GoMoWorld.

6. Suspension, déconnexion et résiliation de l'accord

6.1 Vous pouvez résilier votre contrat et annuler votre Service GoMoWorld eSIM à tout moment. Le contrat sera automatiquement résilié si vous supprimez l'application du Service eSIM GoMoWorld de votre appareil. Si vous résiliez le contrat, vous perdrez tout crédit inutilisé du Plan de données GoMoWorld.

6.2 GoMoWorld peut suspendre, restreindre ou cesser de vous fournir le service eSIM de GoMoWorld si

nous pensons que votre service GoMoWorld eSIM est utilisé en violation du présent accord. la durée de votre plan de données GoMoWorld a expiré. vous ne respectez pas les conditions du présent accord. nous pensons que lorsque vous avez rechargé ou acheté un plan de données GoMoWorld, vous avez utilisé une carte de débit ou de crédit volée ou fausse, ou si une transaction par carte de débit ou de crédit nous est facturée à un moment ou à un autre. les informations que vous avez fournies lors de l'achat d'un plan de données GoMoWorld s'avèrent fausses ou non autorisées ; vous faites quelque chose (ou permettez que quelque chose soit fait) qui, selon nous, pourrait endommager ou affecter le fonctionnement ou la sécurité du service eSIM de GoMoWorld. vous abusez du service eSIM de GoMoWorld par une utilisation inappropriée, y compris à des fins illégales ou contraires à l'éthique. vous utilisez le service GoMoWorld eSIM sur votre territoire/pays d'origine. vous êtes un itinérant permanent dans un autre pays. nous sommes tenus de le faire par le gouvernement et/ou l'organisation des services d'urgence ou tout autre organisme compétent ou autorité légale. en cas de réparation ou de maintenance du service GoMoWorld eSIM, ou pour des raisons opérationnelles ou de sécurité. vous informez GoMoWorld que votre appareil a été volé/perdu/endommagé ou détruit. 6.3 Si nous devons déconnecter votre service GoMoWorld eSIM pour l'une des raisons décrites dans le présent accord, vous perdrez tout crédit détenu sur votre compte de service GoMoWorld eSIM.

6.4 GoMoWorld peut résilier le présent accord immédiatement si vous ne corrigez pas la raison de la suspension du service eSIM de GoMoWorld conformément à l'article 6.2.

6.5 GoMoWorld peut mettre fin à la présente entente en vous donnant un préavis de 30 jours. En cas de résiliation, GoMoWorld a le droit de déconnecter votre accès au service eSIM de GoMoWorld et/ou au plan de données de GoMoWorld.

7. Limitation de la responsabilité

7.1 GoMoWorld ne sera pas responsable envers vous (ou envers toute personne réclamant par votre intermédiaire) de toute perte indirecte ou consécutive (qu'elle soit ou non prévue ou prévisible et comprenant la perte de profit ou la perte de clientèle, la perte de revenu ou de profit, la perte d'utilisation des services, la perte d'affaires ou les opportunités manquées), les pertes spéciales, punitives ou exemplaires subies par vous pour quelque raison que ce soit et sans préjudice de la généralité de ce qui précède, en raison de :

la suspension ou la résiliation du service GoMoWorld eSIM ou du présent accord, ou l'interruption ou l'incapacité de GoMoWorld à fournir le service GoMoWorld eSIM ; l'altération, l'utilisation ou la perte de toute donnée transmise à ou par votre appareil ; tout manquement, interruption, retard, suspension ou restriction dans l'exécution de ses obligations au titre du présent accord résultant de circonstances échappant à son contrôle raisonnable (y compris, mais sans s'y limiter, tout cas de force majeure, toute restriction ou interdiction imposée par un gouvernement, tout autre acte ou omission d'une autorité publique ou réglementaire (qu'elle soit locale, nationale, internationale ou supranationale), tout acte de défaillance d'un tiers, d'un fournisseur, d'un agent ou d'une autre personne, toute grève, tout arrêt de travail ou tout conflit du travail) ; les informations inexactes, trompeuses ou illégales qui vous sont fournies par l'intermédiaire du service eSIM de GoMoWorld ; les actes et/ou omissions d'autres fournisseurs de services tiers ; toute défaillance ou tout dysfonctionnement de votre appareil, ou de tout équipement ou service utilisé par vous ou qui vous est fourni par un fournisseur tiers ; toute perte ou tout dommage causé par : a) des erreurs, des virus ou des bogues présents dans le service GoMoWorld eSIM ou découlant de votre utilisation de celui-ci, qui ne sont pas directement causés par nous ou qui ne nous sont pas imputables ; ou b) l'incompatibilité du service GoMoWorld eSIM avec d'autres logiciels, matériels ou matériaux présents sur votre appareil. 7.2 Dans tous les cas, sauf si notre négligence entraîne la mort ou des dommages corporels, notre responsabilité envers vous pour chaque réclamation ou une série de réclamations liées ne sera pas supérieure au montant du plan de données GoMoWorld applicable que vous avez acheté auprès de GoMoWorld.

GoMoWorld n'a aucun contrôle sur les systèmes de télécommunications d'autres réseaux mobiles/cellulaires dans lesquels le service GoMoWorld eSIM peut être utilisé ou interconnecté et ne fait aucune déclaration et ne donne aucune garantie quant à la performance ou à la fourniture du service GoMoWorld eSIM lorsqu'il est relayé par de tels réseaux ou en cas d'itinérance dans d'autres pays. Toutes les conditions, garanties et représentations impliquées par la loi en relation avec notre fourniture du service GoMoWorld eSIM sont exclues dans la mesure permise par la loi. Le présent accord (y compris les limitations de la présente clause 7) n'affecte pas les droits légaux dont vous disposez en tant que consommateur. 8. Données à caractère personnel

8.1 Dans la présente clause, les termes "consentement", "contrôleur des données", "personne concernée", "données à caractère personnel" et "traitement" ont la même signification que dans la loi applicable sur la protection des données, et les termes "traité" et "traitement" sont interprétés conformément à la définition du terme "traitement".

8.2 Pour que GoMoWorld puisse vous fournir les Services eSIM GoMoWorld, il est nécessaire que GoMoWorld recueille et traite vos données à caractère personnel. Il peut s'agir de traiter votre demande, d'effectuer des contrôles de crédit et de lutte contre le blanchiment d'argent, de vous fournir nos produits ou les services eSIM de GoMoWorld, d'administrer votre compte client, de calculer l'utilisation et les frais, la facturation, les préférences marketing, les services à la clientèle et la gestion efficace des données. Conformément aux dispositions de la loi applicable sur la protection des données, GoMoWorld est le contrôleur de vos données personnelles aux fins du présent accord. Toutes les données personnelles vous concernant que GoMoWorld traite en vertu du présent accord seront traitées et conservées conformément à la politique de confidentialité et aux obligations de GoMoWorld en vertu de la loi sur la protection des données en vigueur.

8.3 En ce qui concerne le traitement des données personnelles par GoMoWorld dans le cadre de cet accord, GoMoWorld doit :

8.3.1 Ne traiter les données à caractère personnel que dans la mesure où cela est nécessaire pour vous fournir les services eSIM de GoMoWorld conformément aux termes de l'accord ;

8.3.2 sauf conformément à vos instructions, ne pas modifier, amender ou altérer le contenu des données personnelles ;

8.3.3. se conformer aux obligations qui lui incoMOent en vertu de l'article 32 du GDPR pour mettre en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de garantir un niveau de sécurité adapté au risque du traitement entrepris par GoMoWorld en vertu du présent accord ou en relation avec celui-ci ;

8.3.4 se conformer à la législation applicable en matière de protection des données.

8.4 GoMoWorld ne divulgue pas vos données personnelles, sauf :

8.4.1 lorsque vous avez donné votre consentement à GoMoWorld ;

8.4.2 lorsque GoMoWorld est tenu ou autorisé à le faire par la loi ; ou

8.4.3 lorsque cela est nécessaire aux fins du présent accord, à d'autres entités tierces de confiance, y compris les sociétés de notre groupe, les sociétés affiliées, les sociétés de traitement des paiements et d'autres opérateurs de réseau lorsque vous êtes en itinérance à l'étranger ("sous-traitants" et "sous-traitants secondaires").

8.5 De temps à autre, GoMoWorld peut modifier la manière dont il traite vos données personnelles. Si GoMoWorld estime que vous ne pouvez pas raisonnablement vous attendre à de tels changements, GoMoWorld obtiendra votre consentement comme l'exige la loi applicable en matière de protection des données.

8.6 Conformément à la procédure définie dans la politique de confidentialité, vous avez le droit de demander à tout moment une copie des données personnelles que GoMoWorld détient à votre sujet.

8.7 Lorsque vous demandez la correction d'inexactitudes dans vos données personnelles, vous devez contacter GoMoWorld via l'application GoMoWorld eSIM Service.

8.8 Sous réserve de votre consentement, GoMoWorld vous tiendra au courant de ses produits et services, de ses offres spéciales et de ses réductions de prix.

8.9 Si vous ne souhaitez plus être contacté au sujet des produits et services de GoMoWorld, des offres spéciales et des réductions de prix, vous devez contacter GoMoWorld via notre section Contactez-nous sur l'application GoMoWorld eSIM Service.

8.10 Si vous ne souhaitez plus être contacté par GoMoWorld après la résiliation du présent accord, vous devez contacter GoMoWorld via l'application GoMoWorld eSIM Service.

8.11 GoMoWorld se réserve le droit de vous contacter au sujet d'informations spécifiques au service eSIM de GoMoWorld, y compris les améliorations de service, les mises à niveau de réseau, les changements de processus et les informations générales relatives au service eSIM de GoMoWorld.

8.12 En cas de résiliation de l'accord et sous réserve de vos préférences, GoMoWorld devra, dans la mesure où la loi applicable le permet, supprimer de ses systèmes clés vos données personnelles et toute copie de celles-ci ou des informations qu'elles contiennent. Les dispositions de la présente clause ne s'appliquent pas dans la mesure où GoMoWorld est tenu par la loi applicable de conserver des copies des données personnelles.

8.13 GoMoWorld peut également autoriser un sous-traitant ou un soustraitant à traiter vos données à caractère personnel lorsque cela est nécessaire pour la fourniture du service eSIM de GoMoWorld, étant entendu que des dispositions appropriées pour se conformer à la législation applicable en matière de protection des données figureront dans tout contrat conclu avec un sous-traitant ou un soustraitant.

8.14 GoMoWorld peut être amené à transférer vos données à caractère personnel en dehors de l'Espace économique européen lorsque GoMoWorld demande à un sous-traitant ou à un soustraitant de travailler pour le compte de GoMoWorld afin que GoMoWorld puisse vous fournir le service eSIM de GoMoWorld.

9. Généralités

9.1 Modifications de la réglementation : Vous et GoMoWorld comprenez et acceptez que les régulateurs des réseaux mobiles/cellulaires de l'opérateur membre participant, ou d'autres organismes de juridiction compétente, peuvent imposer des réglementations sur les services de télécommunication. Si de nouvelles réglementations sont imposées à GoMoWorld, vous reconnaissez par la présente que GoMoWorld est autorisé à apporter des modifications aux conditions du présent accord qui reflètent les nouvelles réglementations et GoMoWorld publiera ces modifications sur l'application du service eSIM de GoMoWorld et/ou sur le site Web eSIM de GoMoWorld.

9.2 Licence de marque et de DPI : Toutes les dénominations sociales, marques de service, logos, noms commerciaux, marques, sites web et noms de domaine de GoMoWorld (collectivement, les "marques") sont et resteront la propriété exclusive de GoMoWorld et rien dans le présent accord ne vous accorde la licence d'utiliser ces marques sans notre autorisation écrite préalable. Sous réserve des conditions du présent accord, GoMoWorld vous accorde une licence révocable, non exclusive, non sous-licenciable et non transférable pour utiliser le service eSIM de GoMoWorld et le service eSIM de GoMoWorld sur votre appareil (y compris le droit de télécharger l'application du service eSIM de GoMoWorld sur un appareil).

9.3 Toutes les conditions et dispositions du présent accord sont distinctes et séparables, et si une condition ou une disposition est jugée inapplicable, illégale ou nulle en tout ou en partie par un tribunal, une autorité de régulation ou une autre autorité compétente, elle sera considérée comme ne faisant pas partie du présent accord, et l'applicabilité, la légalité et la validité du reste du présent accord n'en seront pas affectées.

9.4 Toutes les dispositions du présent accord qui, de par leur nature, sont destinées à continuer ou à entrer en vigueur après la résiliation ou la suspension survivent à la résiliation ou à la suspension du présent accord et restent pleinement en vigueur.

9.5 Cet accord vous est personnel. Vous ne pouvez pas céder cet accord sans le consentement écrit préalable de GoMoWorld. Nous pouvons céder ou créer une garantie sur cet accord à toute société du groupe GoMoWorld ou à tout tiers sans votre consentement. Nous pouvons sous-traiter une partie du service eSIM de GoMoWorld à d'autres fournisseurs tiers.

9.6 Le présent accord constitue l'intégralité de l'accord entre les parties en ce qui concerne l'objet du présent accord.

9.7 Le présent accord est régi par les lois irlandaises et les parties se soumettent à la juridiction exclusive des tribunaux irlandais.

10. Définitions

Dans le présent accord, les termes suivants signifient :

On entend par "loi applicable en matière de protection des données" :

les lois irlandaises sur la protection des données de 1988 à 2018 ; le règlement de 2011 sur les Communautés européennes (réseaux et services de communications électroniques) (vie privée et communications électroniques) ; la directive européenne 95/46/CE sur la protection des données ; la directive 2002/58/CE de l'UE sur la vie privée et les communications électroniques (telle que modifiée) (la "directive vie privée et communications électroniques") ; le règlement général sur la protection des données (règlement (UE) 2016/679 (le "RGPD") ; et tout successeur ou remplaçant des lois susmentionnées (y compris, lorsqu'elles entreront en vigueur, et le successeur de la directive "vie privée et communications électroniques"). "Appareil" désigne l'appareil compatible eSIM déverrouillé sur lequel l'application GoMoWorld eSIM Service est téléchargée.

"GoMoWorld" : eircom Limited, 2 Heuston South Quarter, St. John's Road West, Dublin 8, D08 Y42N, Irlande.

"Politique de confidentialité" : la politique de confidentialité du service GoMoWorld eSIM, telle que définie dans l'application du service GoMoWorld eSIM.

Offre de parrainage de GoMoWorld

1. Les présentes conditions générales s'ajoutent aux conditions générales du service eSIM de GoMoWorld, qui sont toutes disponibles dans l'application GoMoWorld ou sur le site http://gomoworld.com/terms-and-conditions, et constituent un accord juridiquement contraignant entre GoMoWorld et le client de GoMoWorld. En participant à l'offre, le client GoMoWorld accepte et convient d'être lié par ces conditions générales et reconnaît qu'il a lu et compris ces conditions générales.
2. Tous les termes en majuscules figurant dans le présent document (sauf définition contraire) ont la signification qui leur est donnée dans les conditions générales du service GoMoWorld eSIM. En cas de conflit entre les présentes conditions et les conditions du service GoMoWorld eSIM, les présentes conditions prévalent.
3. Le promoteur de cette offre est GoMoWorld, dont le siège social est situé à 2 Heuston South Quarter, Saint John's Road West, Dublin 8, D08 Y42N, Irlande.
4. L'offre est disponible pour (1) les clients existants de GoMoWorld qui recommandent cette offre à un ami et pour (2) les nouveaux clients de GoMoWorld qui s'inscrivent à GoMoWorld et à un plan de données GoMoWorld après avoir reçu un code de réduction de recommandation d'un client existant de GoMoWorld.
5. Les clients actuels de GoMoWorld peuvent envoyer un code de réduction à un nombre illimité d'amis dans le cadre de cette offre. Le client existant de GoMoWorld recevra une réduction qui pourra être utilisée pour acheter un plan de données GoMoWorld pour chaque ami qu'il aura recommandé à GoMoWorld.
6. La remise de parrainage pour les clients existants de GoMoWorld sera appliquée au prochain plan de données GoMoWorld que le client existant de GoMoWorld achètera après avoir parrainé un ami dans le cadre de cette offre.
7. Tous les nouveaux clients de GoMoWorld qui bénéficient de cette offre recevront une remise de parrainage sur leur premier plan de données GoMoWorld. L'offre sera appliquée au premier plan de données GoMoWorld que le nouveau client GoMoWorld achète auprès de GoMoWorld.
8. La réduction appliquée à un plan de données GoMoWorld d'un client GoMoWorld existant ou à un nouveau plan de données GoMoWorld d'un client GoMoWorld n'est ni remboursable ni transférable et GoMoWorld n'offrira pas d'alternative en espèces.
9. Pour que les nouveaux clients de GoMoWorld puissent bénéficier de cette offre, ils doivent avoir été recommandés par un client existant de GoMoWorld et avoir reçu une communication pertinente avec un code de réduction de recommandation unique de la part d'un client existant de GoMoWorld.
10. Cette offre n'est pas cumulable avec d'autres offres ou réductions de GoMoWorld.
11. En participant à l'offre, le client de GoMoWorld accepte que GoMoWorld vérifie l'éligibilité de tous les participants à l'offre et que les réductions soient appliquées dans le cadre de cette offre, une fois que GoMoWorld aura vérifié le processus de parrainage dans le cadre de cette offre. GoMoWorld demande les informations qu'il juge raisonnablement nécessaires pour vérifier l'éligibilité. La remise peut être retenue par GoMoWorld jusqu'à ce que GoMoWorld soit satisfait de la vérification. GoMoWorld se réserve le droit de ne pas accorder de remise s'il estime que la recommandation n'est pas légitime, notamment dans les cas suivants : utilisateurs se recommandant eux-mêmes ; recommandations de plusieurs utilisateurs ; recommandations liées à une entreprise, à un agent ou à des fins commerciales ; commandes retournées ; annulations ; critères non remplis ; GoMoWorld se réserve également le droit de disqualifier les clients existants ou nouveaux de GoMoWorld soupçonnés de fraude ou d'utilisation abusive de la présente offre.
12. Les données personnelles des clients de GoMoWorld seront collectées, stockées et traitées dans le but de gérer et d'évaluer l'offre.
13. GoMoWorld se réserve le droit de retirer cette offre à tout moment et/ou de modifier les présentes conditions générales ou tout élément de l'offre à tout moment, y compris, mais sans s'y limiter, d'augmenter ou de diminuer le montant de la réduction.
14. En cas d'erreur, de mauvaise utilisation, d'abus ou de fraude affectant le bon fonctionnement de cette offre, y compris, mais sans s'y limiter, l'attribution des remises, GoMoWorld se réserve le droit, à sa seule discrétion, de mettre fin ou de suspendre l'offre, de modifier les présentes conditions générales et de déclarer nulle la notification d'une remise.

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Aéroport de Heathrow | Vendredi 1er mai – Dimanche 10 mai 2026

1. Organisateur

L'organisateur est : GoMoWorld, nom commercial d'eircom Limited, enregistré en tant que succursale en Irlande sous le numéro 907674, constitué à Jersey sous le numéro 116389, dont l'adresse de la succursale irlandaise est 2 Heuston South Quarter, Saint John's Road West, Dublin 8, D08 Y42N, Irlande (« l'Organisateur »), en partenariat avec Sense (l'agence événementielle mandatée).

2. Conditions de participation

   1. Cette promotion est ouverte aux participants âgés de 18 ans ou plus qui téléchargent l'application GoMoWorld et visitent le stand expérientiel GoMoWorld à l'aéroport de Heathrow, Terminal 2 (le « stand expérientiel GoMoWorld »).
   2. Les employés de l'Organisateur, de ses affiliés, agences, ou toute personne professionnellement liée à cette promotion ne sont pas éligibles pour participer.
   3. L'Organisateur se réserve le droit de demander une preuve d'âge et d'éligibilité à tout moment.

3. Période promotionnelle

   1. La promotion se déroulera du vendredi 1er mai 2026 au dimanche 10 mai 2026 (la « Période promotionnelle »), sur le stand expérientiel GoMoWorld.
   2. Les prix physiques sont disponibles chaque jour sur le stand expérientiel GoMoWorld jusqu'à épuisement des stocks journaliers durant la Période promotionnelle. Une fois le stock journalier épuisé, aucun prix physique supplémentaire ne sera disponible ce jour-là.

4. Aucun achat nécessaire

   1. Aucun achat ni paiement n'est nécessaire pour participer à cette promotion.
   2. La participation est gratuite.

5. Comment participer

   1. Les participants doivent télécharger l'application GoMoWorld (disponible sur iOS et Android) et la présenter à un ambassadeur de marque sur le stand expérientiel GoMoWorld.
   2. Après avoir téléchargé l'application GoMoWorld, les participants seront invités à appuyer sur l'écran pour jouer et lancer le jeu.
   3. Le jeu de type machine à sous tournera et révélera le lot remporté par le participant en quelques secondes.
   4. La participation est limitée à une fois par personne et par jour.
   5. En participant à la promotion, les participants acceptent d'être liés par les présentes conditions générales.

6. Lots

Les lots suivants sont disponibles durant la Période promotionnelle :

6.1 Lot Bronze — Code de réduction de 2 € & marque-page personnalisé

Tous les participants éligibles recevront un code promotionnel de 2 € de réduction GoMoWorld ainsi qu'un marque-page personnalisé à l'issue de leur participation. Les codes sont soumis aux conditions générales de remboursement de GoMoWorld.

6.2 Lot Rose

Jusqu'à 90 articles promotionnels seront disponibles chaque jour durant la Période promotionnelle, attribués aléatoirement via le mécanisme de jeu dans la limite des stocks.

6.3 Lot Or

Jusqu'à 10 powerbanks sans fil seront disponibles chaque jour durant la Période promotionnelle, attribués aléatoirement via le mécanisme de jeu dans la limite des stocks.

6.4 Total des prix physiques journaliers

Un maximum de 100 prix physiques sera disponible chaque jour, tous niveaux confondus, durant la Période promotionnelle. Une fois le stock journalier épuisé, aucun prix physique supplémentaire ne sera disponible ce jour-là.

6.5 Lot Diamant

• Durant la Période promotionnelle, trois (3) lots Diamant sont disponibles.
• Chaque lot Diamant comprend deux (2) billets d'avion aller-retour en classe économique depuis Londres Heathrow vers New York (vols directs uniquement).
• Tous les voyageurs doivent être âgés de 18 ans ou plus.
• Les vols sont valables pour des voyages jusqu'au 30 juin 2027, à l'exception des voyages pendant la période de Noël 2026, Pâques 2027, tous les jours fériés britanniques, les vacances scolaires britanniques et le mois de décembre 2026. Tous les voyages doivent être effectués avant le 30 juin 2027.
• Tous les vols et dates sont soumis à disponibilité. Le voyage sera sujet à la disponibilité des vols au moment de la réservation. Chacun des trois gagnants devra notifier GoMoWorld au moins six (6) semaines à l'avance de ses dates de voyage souhaitées.
• Tous les voyages doivent être effectués dans le délai mentionné ci-dessus. Les prolongations de validité du lot ne seront pas accordées, sauf autorisation préalable de GoMoWorld.
• L'Organisateur ou Cloud Nine n'acceptera aucune responsabilité en cas d'annulation de vols par la compagnie aérienne concernée, ou si des vols venaient à être supprimés ou modifiés. Dans ce cas, Cloud Nine s'efforcera de proposer une alternative appropriée.
• Toutes les dispositions de voyage proposées sont à la discrétion de Cloud Nine et de GoMoWorld. Les demandes concernant les aéroports, compagnies aériennes ou sièges ne peuvent être garanties.
• Toute modification effectuée par le gagnant après confirmation de la réservation pourra faire l'objet de frais administratifs facturés par la compagnie aérienne.
• Les passeports et visas pour New York relèvent de la responsabilité et sont à la charge de chacun des trois (3) gagnants du lot Diamant. GoMoWorld ou Cloud Nine ne peuvent être tenus responsables si le gagnant ou l'une des personnes du groupe de voyage ne parvient pas à obtenir les documents de voyage requis.
• Aucune alternative en espèces ni remboursement pour les portions inutilisées du lot Diamant ne sera accordé.
• Si, pour quelque raison que ce soit, le lot n'est pas disponible, GoMoWorld peut, à sa discrétion, lui substituer un lot similaire de valeur équivalente. Aucune alternative en espèces ne sera proposée.

7. Sélection des gagnants

   1. Tous les niveaux de lots, y compris Bronze, Rose, Or et le lot Diamant journalier, sont attribués aléatoirement via le mécanisme de jeu automatisé.
   2. Trois gagnants du lot Diamant seront sélectionnés aléatoirement tout au long de la Période promotionnelle.
   3. La décision de l'Organisateur est définitive et aucune correspondance ne sera échangée à ce sujet.

8. Notification des gagnants & collecte des données

   1. Les gagnants du lot Diamant recevront un bon détaillant les modalités de remboursement des deux (2) billets d'avion aller-retour en classe économique depuis Londres Heathrow vers New York (vols directs uniquement).
   2. L'Organisateur se réserve le droit de demander une preuve d'identité visuelle (vérification visuelle du passeport) avant de remettre tout lot Diamant.
   3. L'Organisateur se réserve le droit de photographier et de filmer les trois (3) gagnants du lot Diamant dans le cadre de l'activation GoMoWorld à Heathrow. Sous réserve du consentement préalable de chacun des gagnants, les images et séquences vidéo capturées pourront être utilisées par GoMoWorld à des fins promotionnelles et marketing, notamment, sans s'y limiter, pour leur publication sur les réseaux sociaux, la publicité digitale, les supports imprimés, le site web GoMoWorld et tout autre canal promotionnel, à condition que cette utilisation soit à des fins licites uniquement. Avant toute prise de vue ou filmage, les gagnants seront invités à signer un formulaire d'autorisation de photographie et de contenu. La participation aux prises de vue est entièrement volontaire et n'affectera pas le droit du gagnant à son lot Diamant.

9. Conditions des lots

   1. Tous les lots sont incessibles et ne peuvent être échangés.
   2. Aucune alternative en espèces ne sera proposée, sauf à la seule discrétion de l'Organisateur.
   3. L'Organisateur se réserve le droit de remplacer tout lot par un lot de valeur égale ou supérieure si nécessaire.
   4. L'Organisateur décline toute responsabilité pour les lots perdus, volés ou endommagés après distribution.

10. Protection des données

    1. Les données personnelles fournies dans le cadre de cette promotion (formulaire d'autorisation de photographie uniquement) seront traitées conformément à la législation britannique en matière de protection des données, y compris le RGPD britannique et le Data Protection Act 2018.
    2. Les données seront utilisées uniquement pour l'administration et l'exécution de cette promotion, sauf si le participant a séparément consenti à recevoir des communications marketing.
    3. Les données ne seront pas partagées avec des tiers, sauf dans la mesure nécessaire à l'exécution du lot.

Pour plus de détails, veuillez consulter la politique de confidentialité de l'Organisateur : Politique de confidentialité GoMoWorld — Utilisation et protection des données.

11. Responsabilité

    1. L'Organisateur décline toute responsabilité pour les participations non complétées en raison de défaillances techniques ou autres.
    2. L'Organisateur ne pourra être tenu responsable de toute perte, dommage ou préjudice résultant de la participation à cette promotion, sauf disposition légale contraire.
    3. Aucune disposition des présentes conditions générales ne saurait limiter la responsabilité en cas de décès ou de blessure corporelle causée par la négligence de l'Organisateur.

12. Dispositions générales

    1. L'Organisateur se réserve le droit d'annuler, de modifier ou de retirer cette promotion à tout moment, notamment si des circonstances indépendantes de sa volonté raisonnable venaient à se produire.
    2. Cette promotion est soumise aux exigences opérationnelles de l'aéroport de Heathrow et à son approbation du site.
    3. Cette promotion est régie par le droit anglais et gallois.
    4. Tout litige sera soumis à la compétence exclusive des tribunaux d'Angleterre et du Pays de Galles.

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