Aide/FAQ
Puis-je obtenir une facture pour mon achat ?
Oui — vous pouvez télécharger votre facture directement depuis l’app.
🧾 Après chaque achat, elle est disponible dans Paramètres > Historique des commandes.
Si vous avez besoin d’y faire figurer votre nom, votre société ou vos informations fiscales, pensez à remplir vos infos de facturation dans Paramètres > Compte avant le paiement.
📌 À noter : les factures ne sont pas envoyées par e-mail.
Quels sont les moyens de paiement acceptés ?
Où retrouver mes anciens achats ?
Comment modifier mon pays de facturation ou mes informations fiscales ?
Comment supprimer mes informations de carte bancaire ?
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Que se passe-t-il si un paiement échoue ?
Dans quelles devises puis-je payer ?
Dans quelle devise serai-je remboursé ?
Quelle devise sera utilisée pour mon paiement ?
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